Dmitrijs sapņo par velosipēdu. Priecāsies arī par elektrisko vilcienu ar sliedēm.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāds ir namiņa darba laiks?

NAMIŅA DARBA LAIKS PIE “LAIMAS” PULKSTEŅA RĪGĀ

PIRMDIENA: Slēgts

OTRDIENA – PIEKTDIENA: plkst. 12.00 – 20.00

SESTDIENA, SVĒTDIENA: plkst. 10.00 – 18.00

(Namiņš klātienē būs no 20.11. līdz 12.12.)

! Šis darba laiks attiecas arī uz namiņa tālruni +371 29283091. Ar mums sazināties jebkurā diennakts laikā vari, rakstot uz e-pastu namins@orkla.lv.

Kā iepakot dāvanu sūtīšanai?

Sarūpēto dāvanu iesaiņo dāvanu maisiņā un rūpīgi iepako sūtīšanai piemērotā kastē vai maisā, lai pārvadāšanas laikā svētku iesaiņojums nesabojātos. Laimas labdarības namiņa rūķi visas dāvanas pārbaudīs un papildinās ar Laima saldumiem, tāpēc ievēro pakošanas nosacījumus, ko atradīsi ŠEIT! Kad esi iepakojis dāvanu, uzlīmē uz pakas sūtījuma pavadlapu. Kā arī, lūgums uz sūtījuma uzrakstīt e-pastā saņemto Latvijas Pasta kodu.

Kurā Latvijas Pasta pakomātā jāievieto sūtījums?

Droši izvēlies sev tuvāko pakomātu. Sarakstu ar adresēm atradīsi ŠEIT.

Seko instrukcijām savā e-pastā un ievadi unikālo piecu ciparu kodu, kuru saņemsi pēc kartiņas rezervēšanas. Izdrukā pavadlapu un ievieto sūtījumu skapja nodalījumā, aizver durtiņas.

Vai ir svarīgs sūtījuma izmērs?

Jā, lūdzam ievēro abiem piegādes veidiem zemāk minētos izmērus:

– Dāvanas, kas atbilst standarta pakas izmēram (līdz 38x38x58cm un nav smagāka kā 31,5kg), lūdzam nosūtīt Latvijas Pasta pakomātos, izmantojot piešķirto bezmaksas kodu. Izņēmums ir mūzikas instrumenti, tos lūdzam sūtīt ar kurjeru.

– Lielākas dāvanas nosūtīšanai lūdzam izsaukt bezmaksas Latvijas Pasta kurjeru. Saiti uz kurjera pieteikuma anketu atradīsi apstiprinājuma e-pastā vai zvani uz +371 67008008 un Latvijas Pasta atbalsta tālrunis palīdzēs noformēt pieteikumu.

Vai dāvanu iespējams nosūtīt no ārzemēm?

Ja vēlies nosūtīt dāvanu no kādas citas valsts, laikus sazinies ar mums. Raksti uz namins@orkla.lv un mēs palīdzēsim atrast labāko risinājumu.

Kā manis sarūpētā dāvana tiks piegādāta?

Vispirms dāvana nonāks Laimas labdarības namiņa noliktavā. Mūsu rūķi tās sašķiros un nosūtīs tālāk uz atbilstošo reģionālo sociālo dienestu, kura darbinieki Tevis sarūpēto dāvanu nogādās bērnam.

Vai sarūpēto velosipēdu var nodot kurjeram neiepakotu?

Aicinām arī lielākus sūtījumus, tai skaitā velosipēdus, iepakot plēvē vai burbuļplēvē tā, lai visas virsmas būtu nosegtas un piegādes procesā nerastos bojājumi.

Vai dāvanu iespējams nosūtīt ar kurjeru, zvanot uz Latvijas Pasta klientu centru?

Bezmaksas kurjeru var pieteikt caur saiti, kuru saņemsi apstiprinājuma e-pastā, kad būsi izvēlējies kartiņu. Kā arī, telefoniski, sazinoties ar Latvijas Pastu pa tālruni +371 67008008.

Vai par dāvanu sūtīšanu ir jāmaksā?

Dāvanas nosūtīšana Tev ir bezmaksas gan sūtot pakomātos, gan izsaucot kurjeru. Par to ir parūpējušies mūsu draugi Latvijas Pasts.

Vai drīkstu vairākas izvēlētās dāvanas nosūtīt vienā reizē?

Ja esi sarūpējis dāvanas vairākiem bērniem, katru dāvanu iepako un izsūti atsevišķi, ievadot atbilstošo piecu ciparu kodu. Tikai tā mēs zināsim, kuram bērnam katra no dāvanām ir domāta.

Ko darīt, ja sūtījums nav ievietots pakomātā un aizveras tukša skapīša durtiņas?

Šādos gadījumos nepieciešams sazināties ar Latvijas Pastu pa tālruni +371 67008008

Latvijas Pasta klientu apkalpošanas speciālists Tev palīdzēs un atkārtoti atvērs durtiņas.

Citas kartītes